最近幾個月，工廠掃地機的銷售非常好，出貨量很大，很多客戶也了解了它的實用性，那么這

么多的工廠掃地機出去，我們對銷售的產品的售后服務有哪些呢？這也是客戶經常問我們的.

首先，我們在工廠掃地機出廠門的時候，我們就已經安排我們售后人員抵達客戶現場，等掃地機一

到，我們的售后人員就立馬對客戶駕駛人員進行現場的培訓與指導，對工廠掃地機的操作和維護都詳細

手把手培訓，直到客戶完全能獨立操作，客戶滿意后簽字認可，我們的售后人員才能回到工廠。然后客

戶在以后使用工廠掃地機過程中，如果遇到特殊情況，我們在接聽電話2小時內及時回復，24小時趕到

現場（偏遠地區除外），產品實行1年保修，終身維修等服務。

我們一般也會做常規的售后服務回訪，定期走訪客戶，了解客戶的實際情況，順便免費再為客戶對

工廠掃地機做一次維護，讓我們的客戶買了我們的產品無后顧之憂。

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