我們是一家生產型企業,主要生產各個型號的電動掃地機,市場前景很好,受到了很多客戶的認可
和采購,相對應的我們的售后服務體系也要跟上,這樣才能讓我們的客戶把產品買回去無后顧之憂!
首先,我們在電動掃地機抵達客戶手中的以后,我們廠方就會安排專業人員隨后到達,給客戶進行
相關的駕駛清掃、保養知識等專業培訓,直到客戶能獨立操作。然后在以后的使用過程中,如果遇到任
何解決不了的問題,可以和我們及時聯系,我們售后在接聽電話2小時內及時回復,24小時趕到現場
(偏遠地區除外),電動掃地機實行1年保修,終身維修等服務。
這次我們有一個老客戶,需要我們給他們定制了3臺融入他們企業文化的電動掃地機,工廠在發貨以
后,就準備安排我們售后精英小劉前往,但是小劉發生了突發事件,不小心摔跤,膝蓋被縫了4針,這個
客戶一直是他負責售后的,客戶也是相當認可他。指明要他去,怎么辦?所以說在關鍵的時候就能體現
出一個人的責任心,他知道工廠最近實在太忙了,我們小劉僅僅休息了2天,就主動要求去客戶那里,為這樣敬業的售后人員點贊,小劉太棒了!
一個人帶著責任心去做事,一定能做好!如果您需要買電動掃地機,一定要選這樣有優異售后人員
的企業,趕緊撥打我們電話4008226722,我們期待您的來電!