常州有一個客戶前幾天買了我們常州圣倍諾環保科技有限公司研發和生產的電動掃地車1400款,他
們采購回去是用于倉儲的清掃。
這款電動掃地車外觀小巧,清掃靈活,可以原地打轉,自帶輪式垃圾箱,集灑水、吸掃為一體,每小時可以清掃8000㎡,性價比高,可以連續清掃6小時左右,是工廠、車間、倉儲、車庫的不二選
擇,客戶試掃下來效果非常好,覺得買了物有所值,還熱情地幫我們做宣傳呢!感謝客戶的信任與支
持,在這里說聲謝謝!
昨天我們售后接到了他們的電話,說是買回去的電動掃地車在清掃過程中出現漏灰現象,灰塵從垃
圾箱中跑出來,很是著急,想問一下是怎么回事?一般碰到這樣的情況,我們客服首先要認真傾聽出現
的情況,然后安撫客戶不要著急,我們會把發生漏灰的原因分析給客戶,出現漏灰不外乎是一下以下幾
點原因;
1、空氣濾清器未及時震塵,造成過濾網堵塞,影響吸灰效果;
2、電動掃地車風機沒有正常的工作;
3、主刷有絲狀帶纏繞物或主刷安裝方向錯誤,造成清掃不徹底;
4、垃圾箱搭扣有松動或者脫落;
以上這些情況其實都很容易處理,剛剛培訓過的操作人員一開始會有點分不清狀況,后來我們廠方
派售后人員過去察看,發現是他們在倒垃圾后垃圾箱沒有裝好,導致有松動,所以也就產生了漏灰現
象。通過我們的再次培訓,相信以后出現類似現象就能輕松解決了!
如果您也需要一臺電動掃地車,請撥打我們全國電話4008226722,我們一定會為您推薦一款合適
的掃地車!